נציג קולי AI: מענה טלפוני אוטומטי בעברית לעסק

נציג לשיחות נכנסות עולה 6,900 ₪, נציג נכנס + יוצא עם חיבור ל-CRM ויומן עולה 12,900 ₪, ומוקד קולי מתחיל ב-24,900 ₪. כל המחירים לפני מע"מ ובתשלום חד פעמי, ובנוסף תחזוקה חודשית של 490, 890 או 1,490 ₪ לפי חבילה. עלויות דקות שיחה, טלפוניה ומודלים משולמות לפי צריכה.

טוב בהרבה ממה שהיה לפני כמה שנים, אבל לא מושלם. ברוב השיחות השגרתיות הקול טבעי והזיהוי מדויק. מבטאים כבדים, רעש רקע ודיבור מהיר עדיין עלולים לגרום לאי הבנות. בגלל זה כל פרויקט מתחיל בפיילוט על שיחות אמיתיות, ואתם מחליטים אם האיכות מספיקה ללקוחות שלכם.

כן, בתנאים מסוימים. שיחות שירות, כמו תזכורת לתור או חזרה לליד שהשאיר פרטים וביקש שיחזרו אליו, אפשריות בדרך כלל. שיחות שיווק אוטומטיות כפופות לחוק ודורשות הסכמה מראש. אנחנו מגדירים כללי הסכמה ושעות חיוג, אבל לשאלה משפטית ספציפית על העסק שלכם כדאי להתייעץ עם עורך דין.

מרכזייה עם תפריט מבקשת להקיש מספרים ומובילה במסלול קבוע. נציג קולי AI מבין משפט חופשי כמו "אני רוצה לקבוע תור לשבוע הבא", שואל שאלות המשך ומבצע פעולות כמו קביעת תור או רישום פנייה. כשצריך, הוא מעביר לאדם עם תקציר של מה שנאמר.

ברוב הפרויקטים בין חודש לחודשיים, כולל פיילוט. נציג לשיחות נכנסות בלבד נמצא בדרך כלל בקצה הקצר, ונציג עם שיחות יוצאות וחיבור למערכות לוקח יותר. הפיילוט הוא חלק מהותי מהלוח: מאזינים להקלטות, מתקנים ומרחיבים רק כשהאיכות עומדת בדרישות שלכם. אם הפיילוט מראה שהאיכות לא מספיקה, עדיף לדעת את זה מוקדם.